Tüm Ürünler

Kuşaklı Desenli Gömlek Yaka Kısa Kollu Regular Midi Elbise

Kuşaklı Desenli Gömlek Yaka Kısa Kollu Regular Midi Elbise

9,400.00TL

4,700.00TL

50% İndirim

Yakası Fermuarlı Uzun Kollu Regular Triko Siyah Bluz

Yakası Fermuarlı Uzun Kollu Regular Triko Siyah Bluz

6,715.00TL

3,357.50TL

50% İndirim

Gömlek Yaka Uzun Kollu Dmla Yaka Regular Krem Bluz

5,370.00TL

2,685.00TL

50% İndirim

Puantiyeli Degaje Yaka Yırtmaçlı Regular Midi Gri Siyah Elbise

Puantiyeli Degaje Yaka Yırtmaçlı Regular Midi Gri Siyah Elbise

8,505.00TL

4,252.50TL

50% İndirim

Beli Lastikli Çiçek Aksesuarlı Regular Mini Gri Elbise

Beli Lastikli Çiçek Aksesuarlı Regular Mini Gri Elbise

8,505.00TL

4,252.50TL

50% İndirim

İnce Askılı Regular Fit Tropikal Desenli Bluz

İnce Askılı Regular Fit Tropikal Desenli Bluz

3,580.00TL

1,790.00TL

50% İndirim

Tek Kol Keten Bluz

2,389.00TL

716.70TL

70% İndirim

Yaprak Desenli Düğme Detaylı Rahat Kesim Rayon Kırmızı-Bej Şifon Bluz

Yaprak Desenli Düğme Detaylı Rahat Kesim Rayon Kırmızı-Bej Şifon Bluz

6,265.00TL

3,132.50TL

50% İndirim

(5.0)

Maksi Boy Kuşaklı Fisto Regular Pamuklu Gömlek Beyaz Elbise

Maksi Boy Kuşaklı Fisto Regular Pamuklu Gömlek Beyaz Elbise

9,400.00TL

4,700.00TL

50% İndirim

Kısa Kol Fisto Kumaş Rahat Kalıp Beyaz Bluz

Kısa Kol Fisto Kumaş Rahat Kalıp Beyaz Bluz

4,925.00TL

2,462.50TL

50% İndirim

Çift Sabit Kemer Kapama Detaylı Regular Fit Desenli Gömlek

Çift Sabit Kemer Kapama Detaylı Regular Fit Desenli Gömlek

4,925.00TL

2,462.50TL

50% İndirim

Kemer Ve Toka Detaylı Desenli Regular Tulum

Kemer Ve Toka Detaylı Desenli Regular Tulum

8,955.00TL

4,477.50TL

50% İndirim

Yüksek Bel Cepli Bol Kesim Desenli Pantolon

Yüksek Bel Cepli Bol Kesim Desenli Pantolon

5,370.00TL

2,685.00TL

50% İndirim

Düşük Kol Detaylı Pileli Sarı Mini Gömlek Elbise

Düşük Kol Detaylı Pileli Sarı Mini Gömlek Elbise

6,715.00TL

3,357.50TL

50% İndirim

Saf Keten Palazzo Gri Pantolon

6,715.00TL

3,357.50TL

50% İndirim

İşleme Ve Taş Detaylı Bisiklet Yaka Beyaz Pamuklu Örme Tişört

İşleme Ve Taş Detaylı Bisiklet Yaka Beyaz Pamuklu Örme Tişört

5,370.00TL

2,685.00TL

50% İndirim

Kuşgözü Bağcık Detaylı Rahat Kesim Çizgili Bluz

Kuşgözü Bağcık Detaylı Rahat Kesim Çizgili Bluz

3,960.00TL

1,980.00TL

50% İndirim

Kemer Detaylı Petrol Tulum

5,400.00TL

1,620.00TL

70% İndirim

Kadife Dantel Detaylı V Yaka Regular Kırmızı Bluz

Kadife Dantel Detaylı V Yaka Regular Kırmızı Bluz

3,390.00TL

1,017.00TL

70% İndirim

Yüksek Bel Regular Pantolon

4,620.00TL

1,386.00TL

70% İndirim

Renk Bloklu Modern Elbise

7,260.00TL

2,178.00TL

70% İndirim

Beli Lastikli Rahat Kalıp Cep Detaylı Lacivert Kadın Pantolon

Beli Lastikli Rahat Kalıp Cep Detaylı Lacivert Kadın Pantolon

4,235.00TL

1,270.50TL

70% İndirim

Kayık Yaka Uzun Boy Elbise

5,729.00TL

1,718.70TL

70% İndirim

Desenli ve Renkli Bluz Modeli

2,970.00TL

891.00TL

70% İndirim

Düğme Detaylı Slim Fit Haki Yelek

4,290.00TL

1,287.00TL

70% İndirim

Kemer ve Düğme Detaylı Geniş Paçalı Pamuk Regular Siyah Denim

Kemer ve Düğme Detaylı Geniş Paçalı Pamuk Regular Siyah Denim

5,080.00TL

1,524.00TL

70% İndirim

Beli Lastikli Biye Detaylı Regular Örme Sarı Pantolon

Beli Lastikli Biye Detaylı Regular Örme Sarı Pantolon

5,080.00TL

1,524.00TL

70% İndirim

(5.0)

Taş Baskılı Örme Regular Midi Etek

5,930.00TL

1,779.00TL

70% İndirim

Yüksek Bel Bağlama Detaylı Petrol Pantolon

Yüksek Bel Bağlama Detaylı Petrol Pantolon

3,300.00TL

990.00TL

70% İndirim

Geometrik Desenli Bağlama Detaylı Likralı Midi Örme Elbise

Geometrik Desenli Bağlama Detaylı Likralı Midi Örme Elbise

6,775.00TL

2,032.50TL

70% İndirim

(5.0)

İşleme Detaylı Siyah Yelek

6,775.00TL

2,032.50TL

70% İndirim

Beli Lastikli Örme Pantolon

3,300.00TL

990.00TL

70% İndirim

Yırtmaçlı Çan Formu Regular Lacivert Örme Etek

Yırtmaçlı Çan Formu Regular Lacivert Örme Etek

5,080.00TL

1,524.00TL

70% İndirim

Tek Kol Çiçek Desenli Midi Elbise

3,179.00TL

953.70TL

70% İndirim

Fisto Detaylı Saf Pamuk Midi Boy Astarlı Siyah Etek

Fisto Detaylı Saf Pamuk Midi Boy Astarlı Siyah Etek

6,715.00TL

3,357.50TL

50% İndirim

Desenli Uzun Kol Bluz

3,800.00TL

1,140.00TL

70% İndirim

Fermuarlı Cepli Uzun Kollu Regular Örme Gri Melanj Elbise

Fermuarlı Cepli Uzun Kollu Regular Örme Gri Melanj Elbise

13,650.00TL

9,555.00TL

30% İndirim

Kol Düğmeli Vatkalı Fleto Cepli Regular Krem Ceket

Kol Düğmeli Vatkalı Fleto Cepli Regular Krem Ceket

10,235.00TL

7,164.50TL

30% İndirim

Belden Bağlamalı ve Geniş Paçalı Pantolon

Belden Bağlamalı ve Geniş Paçalı Pantolon

4,950.00TL

1,485.00TL

70% İndirim

Yüksek Bel Pileli Fermuarlı Boru Paça Regular Kahve Pantolon

Yüksek Bel Pileli Fermuarlı Boru Paça Regular Kahve Pantolon

6,605.00TL

3,302.50TL

50% İndirim

Fermuarlı Cepli Arakası Lastikli Geniş Paça Regular Pantolon

Fermuarlı Cepli Arakası Lastikli Geniş Paça Regular Pantolon

6,135.00TL

3,067.50TL

50% İndirim

Geniş Paça Yanları Denim Şeritli Regular Örme Pantolon

Geniş Paça Yanları Denim Şeritli Regular Örme Pantolon

5,190.00TL

2,595.00TL

50% İndirim

Beli Kemerli Yüksek Bel Pileli Cepli Culotte Lacivert Pantolon

Beli Kemerli Yüksek Bel Pileli Cepli Culotte Lacivert Pantolon

6,135.00TL

3,067.50TL

50% İndirim

Beli Bağcıklı Cepli Geniş Paça Regular Dokuma Siyah Pantolon

Beli Bağcıklı Cepli Geniş Paça Regular Dokuma Siyah Pantolon

6,135.00TL

3,067.50TL

50% İndirim

Evaze Midi Boy Desenli Çok Renkli Etek

6,265.00TL

3,132.50TL

50% İndirim

Gömlek Yaka Kemerli Bele Oturan Cepli Regular Maxi Çok Renkli Elbise

Gömlek Yaka Kemerli Bele Oturan Cepli Regular Maxi Çok Renkli Elbise

11,800.00TL

5,900.00TL

50% İndirim

Pileli Arkası Lastikli Cepli Regular Midi Lacivert Etek

Pileli Arkası Lastikli Cepli Regular Midi Lacivert Etek

6,135.00TL

3,067.50TL

50% İndirim

Kemerli Fermuarlı Kolsuz Midi Regular Mavi Elbise

Kemerli Fermuarlı Kolsuz Midi Regular Mavi Elbise

9,440.00TL

4,720.00TL

50% İndirim

1. KONU VE KAPSAM

Bu Ön Bilgilendirme Formu, www.exquise.com.tr internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen Türkiye içi tüketici alışverişlerinde, mesafeli satış sözleşmesi kurulmadan önce tüketiciyi bilgilendirmek amacıyla, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır.

Bu metinde “Satıcı”, aşağıda bilgileri bulunan şirketi; “Alıcı” ise internet sitesi üzerinden ticari veya mesleki olmayan amaçlarla alışveriş yapan tüketiciyi ifade eder.

2. SATICI BİLGİLERİ

Ticaret unvanı: SULHAN MODA GİYİM SANAYİ VE TİCARET A.Ş.

Marka: EXQUISE

MERSİS numarası: 0782065962400010

Vergi dairesi ve numarası: Şişli Vergi Dairesi / 7820659624

Adres: Merkez Mahallesi, Silahşör Caddesi, Bomonti Plaza No:38 Kat:5, Bomonti–Şişli / İstanbul

Telefon: 0212 963 35 00

E-posta: shop@exquise.com

İnternet sitesi: www.exquise.com.tr

Siparişlere ilişkin soru, talep ve şikâyetler bu iletişim kanalları üzerinden Satıcı’ya iletilebilir.

3. ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ

Ürünlerin türü, modeli, kumaş veya malzeme bilgisi, rengi, bedeni ve diğer temel özellikleri ilgili ürün sayfalarında açıklanır. Alıcı’nın seçtiği ürünler, varyantları ve adetleri sepet ve sipariş özeti ekranlarında gösterilir.

Ürünlerin vergiler dâhil fiyatları, uygulanan indirimler, varsa teslimat ve diğer ek hizmet bedelleri ile ödenecek nihai toplam, sipariş tamamlanmadan önce Alıcı’ya gösterilir. Alıcı, ödeme öncesinde bu bilgileri inceleyebilir ve seçimlerini değiştirebilir.

Ödeme, sipariş aşamasında sunulan yöntemlerden Alıcı’nın seçtiği yöntemle gerçekleştirilir. Varsa taksit sayısı, taksit tutarları ve toplam ödeme bedeli, ödeme onayından önce gösterilir.

Alıcı’ya önceden bildirilmeyen ek masraflar yüklenemez. İlave ücret gerektiren hizmetler için Alıcı’nın açık onayı alınır.

Satıcı, internet üzerinden sipariş verilmesi nedeniyle ayrıca bir iletişim kullanım ücreti talep etmez. Alıcı’nın internet veya telefon hizmet sağlayıcısının olağan tarifesi saklıdır.

4. TESLİMAT

Ürünler, sipariş sırasında Alıcı tarafından belirtilen teslimat adresine gönderilir. Teslimat için gerekli ad, adres ve iletişim bilgileri Alıcı tarafından ödeme aşamasında girilir.

Standart kargo gönderimleri Aras Kargo aracılığıyla yapılır. Sitede ilan edilen ücretsiz kargo koşulları uygulanır. Varsa farklı teslimat seçeneklerinin kapsamı, bedeli ve teslim süresi, seçim yapılmadan önce ayrıca gösterilir.

Siparişin hazırlanma ve kargoya verilme süresi, ürün veya teslimat bilgilendirme alanlarında belirtilir. Kargoya verilme süresi ile ürünün Alıcı’ya teslim edilme süresi farklıdır.

Satıcı, siparişi bildirilen teslim süresi içinde yerine getirir. Standart ürün satışlarında teslim süresi, siparişin Satıcı’ya ulaştığı tarihten itibaren her hâlükârda otuz günü aşamaz.

Teslimat yükümlülüğünün yerine getirilmemesi halinde Alıcı sözleşmeyi feshedebilir. Bu durumda tahsil edilen ödemeler, varsa teslimat bedeliyle birlikte, fesih bildiriminin Satıcı’ya ulaşmasından itibaren on dört gün içinde iade edilir.

Siparişin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde Alıcı, durumun öğrenilmesinden itibaren üç gün içinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla bilgilendirilir. Tahsil edilen ödemeler, varsa teslimat bedeli dâhil, bildirim tarihinden itibaren en geç on dört gün içinde iade edilir. Ürünün stokta bulunmaması tek başına imkânsızlaşma sayılmaz.

Satıcı’nın belirlediği taşıyıcıyla yapılan gönderilerde, ürün Alıcı’ya veya onun belirlediği taşıyıcı dışındaki üçüncü kişiye teslim edilinceye kadar oluşan kayıp ve hasardan Satıcı sorumludur.

5. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü kendisinin veya belirlediği taşıyıcı dışındaki üçüncü kişinin teslim aldığı tarihten itibaren on dört gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Ürün teslim edilmeden önce de cayma hakkı kullanılabilir.

Tek siparişteki ürünlerin ayrı ayrı teslim edilmesi halinde süre son ürünün; birden fazla parçadan oluşan ürünlerde son parçanın teslim alındığı tarihten başlar.

Cayma hakkını kullanmak için, süre dolmadan cayma kararının aşağıdaki e-posta adresine veya yazılı bildirim adresine açıkça iletilmesi yeterlidir:

E-posta: shop@exquise.com

Yazılı bildirim adresi: Merkez Mahallesi, Silahşör Caddesi, Bomonti Plaza No:38 Kat:5, Bomonti–Şişli / İstanbul

Sitede sunulan iade talebi seçeneği de kullanılabilir. Üyelik oluşturulması veya Satıcı’dan ön onay alınması cayma hakkının şartı değildir.

Bildirimin siparişle eşleştirilebilmesi için ad-soyad, sipariş numarası ve iade edilecek ürün bilgilerinin paylaşılması önerilir. Alıcı, cayma bildirimini süresinde yaptığını gösteren kayıtları saklamalıdır.

6. İADE GÖNDERİMİ VE KARGO MASRAFLARI

Satıcı ürünü kendisinin teslim alacağını bildirmedikçe Alıcı, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren on dört gün içinde ürünü geri göndermelidir.

Ücretsiz iade taşıyıcısı: Aras Kargo

Aras Kargo müşteri kodu: 1533041931356

Alıcı şirket: Sulhan Moda Giyim Sanayi ve Ticaret A.Ş.

İade adresi: Muratbey Merkez Mahallesi, Güney Giriş Caddesi No:1/A, 34540 Çatalca / İstanbul

Belirtilen taşıyıcı ve müşteri koduyla gerçekleştirilen iadelerde Alıcı’dan iade kargo ücreti alınmaz. Taşıyıcının Alıcı’nın bulunduğu yerde şubesi yoksa Satıcı, ek masraf yüklemeden ürünün alınmasını sağlar.

Farklı bir taşıyıcının tercih edilmesi cayma hakkını ortadan kaldırmaz. Ücretsiz gönderimden yararlanılması için belirtilen taşıyıcının ve müşteri kodunun kullanılması önerilir.

Ürün, varsa beraberinde gönderilen aksesuarlarıyla birlikte, taşıma sırasında zarar görmeyecek şekilde paketlenmelidir. Standart giyim ürünlerinde yalnızca ambalajın açılmış olması cayma hakkını ortadan kaldırmaz.

Alıcı, cayma süresi içinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun kullandığında meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir. Bunun dışındaki zararlar ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilir.

7. BEDEL İADESİ

Cayma halinde, caymaya konu ürünler için tahsil edilen bedeller ve mevzuat gereği iadesi gereken teslimat masrafları geri ödenir.

Geri ödeme;

Ürünün belirtilen iade taşıyıcısına verilmesi halinde, taşıyıcıya teslim tarihinden itibaren on dört gün içinde,
Farklı bir taşıyıcı kullanılması halinde, ürünün Satıcı’ya ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde,
Ürün teslim edilmeden cayılması halinde, bildirimin Satıcı’ya ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde

gerçekleştirilir.

İade, satın alırken kullanılan ödeme aracına uygun şekilde, Alıcı’ya masraf veya yükümlülük getirmeden ve tek seferde yapılır. Ürünün kontrol süreci, yasal geri ödeme süresini uzatmaz.

8. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Satışa konu ürüne uygulanması halinde;

Alıcı’nın kişisel istekleri veya ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünlerde,
Tesliminden sonra koruyucu ambalaj, bant, mühür veya benzeri unsurları açılan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde

cayma hakkı kullanılamaz.

Standart beden veya renk seçimi tek başına kişiye özel üretim sayılmaz. Ürünün indirimli veya kampanyalı olması da tek başına cayma hakkını kaldırmaz.

Bir ürüne cayma hakkı istisnası uygulanıyorsa ilgili ürün ve istisnanın gerekçesi sipariş onayından önce açıkça belirtilir. Bu istisnalar, ayıplı mala ilişkin kanuni hakları ortadan kaldırmaz.

9. AYIPLI ÜRÜNLER VE ŞİKÂYETLER

Alıcı, ayıplı ürünlerde kanuni şartlar çerçevesinde sözleşmeden dönme, ayıp oranında bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değiştirme haklarından yararlanabilir.

Bu haklar, on dört günlük cayma süresinden bağımsızdır. Daha uzun bir süre öngörülmedikçe ayıplı maldan sorumluluk, teslim tarihinden itibaren iki yıllık zamanaşımına tabidir. Ağır kusur veya hileyle gizlenen ayıplarda zamanaşımı hükümleri uygulanmaz.

Talep ve şikâyetler, shop@exquise.com veya 0212 963 35 00 üzerinden iletilebilir. Satıcı, başvuruyu inceleyerek sonucu Alıcı’ya bildirir. Bu başvuru, Alıcı’nın yasal mercilere başvurma hakkını sınırlandırmaz.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Alıcı, başvuru tarihinde geçerli parasal sınırlar kapsamında, yerleşim yerinin veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine başvurabilir.

Tüketici mahkemesinin görev alanına giren uyuşmazlıklarda, kanuni istisnalar saklı kalmak üzere, 6502 sayılı Kanun’un 73/A maddesi uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması gerekir. Anlaşma sağlanamaması halinde yetkili tüketici mahkemesine başvurulabilir.

11. BİLGİLENDİRME VE ONAY

Alıcı, sepet aşamasında bu Ön Bilgilendirme Formu’nu inceleyerek ön bilgileri edindiğini elektronik ortamda teyit eder.

Bu teyit, tek başına sipariş oluşturmaz veya ödeme işlemi gerçekleştirmez. Alıcı, ödeme aşamasında ürünlerini, teslimat bilgilerini ve nihai ödeme tutarını kontrol ederek siparişini tamamlar. Siparişin tamamlanması ödeme yükümlülüğü doğurur.